Juego Responsable en Spinrollz

En Spinrollz, estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de juego segura y agradable para todos nuestros jugadores. Entendemos que el juego problemático puede tener consecuencias graves y queremos asegurarnos de que tengas acceso a las herramientas y recursos necesarios para mantener el control sobre tus hábitos de juego.

Estableciendo Límites

Para ayudarte a gestionar tus sesiones de juego, ofrecemos varias opciones para establecer límites:

• Límites de Depósito: Establece un límite de depósito diario, semanal o mensual para evitar gastar en exceso.
• Límites de Pérdida: Configura un monto máximo de pérdida por sesión/día/semana/mes para evitar pérdidas excesivas.
• Límites de Apuestas: Determina el monto máximo de apuestas por período de tiempo para mantener el control sobre tus apuestas.

Función de Descanso

Si necesitas un descanso del juego, nuestra función de Descanso te permite suspender temporalmente tu cuenta durante 24 horas, 7 días o cualquier otro período de tiempo que te convenga. Esto se puede activar a través de la sección "Límites" de tu cuenta.

Autoexclusión

Para casos más severos de juego problemático, ofrecemos opciones de autoexclusión permanente:

• Autoexclusión Temporal: Elige entre una variedad de períodos de tiempo (24 horas a 6 meses) para una prohibición temporal.
• Autoexclusión Permanente: Se puede solicitar el cierre indefinido de tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.

Reinstauración de Cuenta

Si decides reinstaurar tu cuenta después de autoexcluirte, ten en cuenta que se aplicará un período de espera de 7 días. Esto es para asegurarnos de que has tenido tiempo suficiente para reevaluar tus hábitos de juego y tomar decisiones informadas sobre tu cuenta.

Recursos de Juego Responsable

Estamos comprometidos a proporcionar el apoyo necesario para nuestros jugadores. A continuación, encontrarás algunos de los recursos de juego responsable disponibles:

• Jugadores Anónimos: Se proporciona un enlace a las reuniones de Jugadores Anónimos en nuestra página de Juego Responsable.
• GamCare: Hemos incluido un enlace a GamCare, una organización con sede en el Reino Unido que ofrece asesoramiento y apoyo confidencial.
• Terapia de Juego: Se proporcionan enlaces adicionales para aquellos que buscan ayuda profesional con el juego problemático.

Herramientas de Juego Responsable

Para ayudarte a mantener el control sobre tus hábitos de juego, ofrecemos las siguientes herramientas:

• Recordatorios de Sesión: Recibe notificaciones sobre la duración de tu sesión de juego activa.
• Herramientas de Autoevaluación: Disponibles por correo electrónico al reactivar tu cuenta para ayudarte a evaluar tu comportamiento de juego.

Ten en cuenta que Spinrollz se reserva el derecho de modificar o eliminar estas funciones en cualquier momento. Animamos a todos los jugadores a utilizar estas herramientas de manera responsable y con moderación. Si tienes inquietudes sobre tus hábitos de juego, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener orientación.